- Objetivo: fomentar um ambiente de trabalho que favoreça a troca de ideias, a integração e a cooperação entre os participantes;
- Método World Café: é um processo de diálogo colaborativo a serviço de assuntos estratégicos. Com contexto, foco adequado e orientação, é possível acessar e disseminar o conhecimento sobre o que é mais relevante para a empresa.
Dentre os principais benefícios do método, poderia destacar:
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Disseminação de experiências entre os colaboradores de setores diferentes;
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Compartilhamento de ideias, visões e percepções complementares;
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Apropriação de conhecimento sobre serviços e benefícios distintos;
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Liberdade de expor ideias e utilizar a criatividade;
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Integração das pessoas;
Criação de um ambiente adequado para a troca e aprofundamento de temas.
A metodologia indicada permite um escopo de desenvolvimento mais dinâmico, interativo e inovador, que facilita a troca de ideias, integração e cooperação entre as pessoas.
O projeto contará com a seguinte estrutura:
1 – Recepção e boas vindas;
2 – Abertura e apresentação dos objetivos;
3 – Rodadas de conversação através do World Café;
4 – Avaliação e apresentação de histórias relevantes da vivência.
1 - A recepção e boas vindas será realizada pela equipe de organização do Forum;
2 – O instrutor fará uma breve apresentação dos objetivos da atividade;
3 – Em ambiente próprio, serão realizadas cinco rodadas de conversação, com tempo médio de 20 minutos cada. Estas conversações acontecerão da seguinte maneira:
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Acomode cinco pessoas em pequenas mesas estilo Café;
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Estabeleça rodadas progressivas de diálogo;
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Explore perguntas que genuinamente importam para as pessoas;
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Encoraje as pessoas a escrever, rabiscar e desenhar ideias-chave em suas folhas de mesa;
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Após completar a rodada inicial de diálogo, o anfitrião permanece na mesa, enquanto as outras atuam como viajantes, que levam ideias, temas e perguntas para as suas novas conversas;
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O anfitrião da mesa dá boas-vindas aos novos convidados e brevemente compartilha as ideias principais, temas e perguntas da rodada anterior;
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Incentiva os convidados a ligar e conectar ideias provenientes das conversas das mesas anteriores — escutando com atenção e refletindo sobre as contribuições uns dos outros;
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Ao proporcionar a oportunidade para que as pessoas se movam em diferentes rodadas de diálogo, ideais, perguntas e temas começam a se conectar.
Todas as conversações nas mesas deverão seguir as “regras de etiqueta” do Café:
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Brinque, experimente e improvise!
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Foque no que importa.
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Contribua com o seu pensamento.
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Fale através de sua mente e seu coração.
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Escute para compreender.
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Ligue e conecte ideais.
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Escutem juntos os insights e perguntas mais profundas.
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Brinque, rabisque, desenhe – escrever nas toalhas de mesa é desejável!
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Divirta-se!
Os anfitriões são o “elemento central” do método porque eles enfatizem o poder e a importância de criar um espaço hospitaleiro. “Quando as pessoas sentem-se confortáveis para serem elas mesmas, tornam o seu pensamento, fala e escuta mais criativos.
4 - A fase de avaliação será realizado através de relatos pessoas espontâneos de histórias/ideias/fatos relevantes e significativas que a gerou no exercício.